Politica privind Confidențialitatea și Protecția Datelor cu Caracter Personal

Începând cu data de 25 mai 2018, se aplică Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, denumit în continuare GDPR.

Despre Noi

Operatorul datelor cu caracter personal este S.C. PUIU SERVICE 2000 S.R.L. (denumită în continuare Vânzător), cu sediul social în COM. VALEA RÂMNICULUI, SAT OREAVUL, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J10/238/2000, având CUI 13135484, telefon (+40)726106600 și contul bancar deschis la BANCA TRANSILVANIA.

Categorii de Date cu Caracter Personal Prelucrate

Având în vedere necesitatea conformării cu dispozițiile GDPR, vă informăm că datele dumneavoastră cu caracter personal (care pot include nume, prenume, telefon, adresă, adresă de e-mail, etc., în funcție de scopul prelucrării) care se regăsesc în baza noastră de date sunt utilizate doar în scopul îndeplinirii cu succes a proceselor desfășurate în relația cu dumneavoastră (amintim câteva procese fără a ne limita la acestea: VÂNZARE PIESE AUTO/DERULARE COMENZI, TRANSPORT și LIVRĂRI, GARANȚII). S.C. PUIU SERVICE 2000 S.R.L. prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:

  1. Dacă accesați site-ul puiuservice2000.ro, S.C. PUIU SERVICE 2000 S.R.L. prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul stabilirii unei relații contractuale, respectiv pentru preluarea, validarea cererii dvs și pentru formularea unei oferte de servicii potrivită cerințelor dvs. Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să beneficiați de serviciile noastre.

  2. Dacă utilizați serviciul Call-center, vom prelucra datele furnizate cu scopul de a prelua comanda dumneavoastră și de a încheia contractul, de a răspunde la întrebările, solicitările sau reclamațiile dumneavoastră.

  3. Dacă vizitați punctul nostru de lucru, ținând cont de faptul că zona în care ne desfășurăm activitatea este permanent supravegheată prin sisteme video de monitorizare, datele dumneavoastră cu caracter personal (de exemplu, imaginea și datele de identificare, precum numărul de înmatriculare auto) sunt prelucrate în vederea asigurării securității și integrității locației. Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop are la baza consimțământul dvs prin inițierea apelului.

III. Durata pentru Care Vă Prelucrăm Datele

S.C. PUIU SERVICE 2000 S.R.L. va prelucra și va stoca datele dumneavoastră cu caracter personal doar pe perioada de timp necesară pentru atingerea scopurilor de prelucrare expuse mai sus, cu respectarea în același timp a cerințelor legale în vigoare.

Dacă, după expirarea duratei stabilite, S.C. PUIU SERVICE 2000 S.R.L. va stabili că are un interes legitim sau o obligație legală de a prelucra în continuare datele dumneavoastră cu caracter personal în alte scopuri, veți fi informați în mod corespunzător în acest sens.

IV. Dezvăluirea și Transferul Datelor cu Caracter Personal

Pentru realizarea scopului de mai sus, datele dvs. cu caracter personal pot fi dezvăluite partenerilor contractuali care mențin website-ul puiuservice2000.ro, precum și firmelor de curierat, în cazul în care optați pentru livrarea comenzii prin curier.

V. Securitatea Datelor

Pagina noastră de internet și baza de date sunt protejate prin măsuri de securitate împotriva accesului, modificării sau difuzării datelor Dvs. de către persoane neautorizate, precum și împotriva pierderii sau distrugerii datelor Dvs.

VI. Drepturile Dumneavoastră în Calitate de Persoană Vizată cu Privire la Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal Furnizate

Potrivit Regulamentului GDPR, în calitate de persoană vizată beneficiați de următoarele drepturi:

a. Dreptul la Informare și Acces la Date cu Caracter Personal

Dreptul de a obține o confirmare a faptului că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care vă privesc și, în caz afirmativ, acces la datele respective.

b. Dreptul la Rectificare

Dreptul de a solicita Operatorului și de a obține, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care vă privesc și/sau de a obține completarea datelor cu caracter personal care sunt incomplete, cu mențiunea că în cazul unui cont online aceste modificări le puteți efectua personal din secțiunea de editare a datelor contului.

c. Dreptul la Ștergerea Datelor („Dreptul de a fi uitat”)

Dreptul de a obține ștergerea datelor cu caracter personal care vă privesc, fără întârzieri nejustificate, în cazul în care se aplică anumite motive menționate în Regulamentul GDPR.

d. Dreptul la Restricționarea Prelucrării

Dreptul de a obține restricționarea prelucrării în anumite cazuri.

e. Dreptul la Portabilitatea Datelor

Dreptul de a primi datele cu caracter personal care vă privesc și de a le transmite către un alt operator.

f. Dreptul la Opoziție

Dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc, în condițiile Regulamentului GDPR.

g. Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată

Inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care vă privesc sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.

h. Dreptul de a depune o plângere

Dreptul să vă adresați printr-o plângere Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) în situația în care considerați că datele dumneavoastră nu au fost prelucrate în conformitate cu prevederile legale.

  • Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
    cu sediul în București, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru, Nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336.

Contact pentru Exercitarea Drepturilor

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteți adresa cu o cerere scrisă transmisă prin utilizarea serviciilor de poștă electronică la adresa ofice@puiuservice2000.ro în atenția Departamentului PROTECȚIA DATELOR sau prin utilizarea serviciilor poștale la adresa:
S.C. PUIU SERVICE 2000 S.R.L.,
COM. VALEA RÂMNICULUI, SAT OREAVUL, România.

Vom răspunde cererii în termen de 30 zile de la data primirii acesteia. Atunci când ne contactați telefonic sau prin e-mail, confirmați că ați luat la cunoștință și sunteți de acord cu această politică de colectare și utilizare a datelor personale.